根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2025年度行政许可实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：
1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或以备案、登记、年检、监制、认定、认证、审定等形式变相设定或实施行政许可的；
2.没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等，或公开公示不明确的；
3.受理条件和程序不规范，擅自增加行政许可条件、环节的；
4.补正告知不规范，要求多次补充申请材料的；
5.办理效率低下，办理流程复杂，不能在规定期限以内办理行政许可的；
6.不能及时、客观地调查处理投诉举报的；
7.工作人员索取或收受礼物、好处的；
8.实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；
9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；
10.没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的。
如您认为在行政审批实施过程中存在上述或其他问题，欢迎通过邮件或来信来电反映。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。
感谢对我区行政许可实施和监督管理工作的大力支持!
附件：广州市南沙区人社局2025年度行政许可实施和监督管理情况报告
通讯地址：广州市南沙区环市大道中15号302A（收）
邮编：511400
电子邮箱：gznsspk@gz.gov.cn（单位邮箱）
电话：020-84985421
广州市南沙区人力资源和社会保障局
2026年3月10日
附件：
广州市南沙区人社局2025年度行政许可
实施和监督管理情况报告
根据《广东省行政许可监督管理条例》的要求，现将我单位2025年行政许可实施和监督管理情况报告如下：
一、基本情况
根据上级部门权责清单目录，我局通过广东省政务服务管理系统纳入实施行政许可的事项有：企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批；民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批；劳务派遣经营许可；人力资源服务许可。上述行政许可事项全部通过上级职能部门进行编目下放事权进行承接，不存在《广东省行政许可监督管理条例》规定中未纳入目录管理的行政许可事项。2025年我局行政许可申请量为525宗，其中受理量为525宗、不受理量为0宗；行政许可办结量为525宗，其中审批同意量为525宗，审批不同意量为0宗。
（一）依法实施情况。我局遵守法律法规规定的行政许可审批权限、范围、程序和条件，不存在变相设定和实施行政许可情况，定时对行政许可配套规范性文件进行清理、修改和完善。其中，民办职业培训学校设立、分立、合并、变更及终止审批的法定办结期限为90个工作日，承诺办结期限为1个工作日；劳务派遣经营许可的法定办结期限为20个工作日，承诺办结期限为1个工作日；人力资源服务许可的法定办结期限为20个工作日，承诺办结期限为1个工作日，企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批的法定办结期限为20个工作日，承诺办结期限为1个工作日，上述行政许可实际平均办结时间均为1个工作日内。
（二）公开公示情况。自我局承接行政许可事项后，第一时间通过广东政务服务网向社会公开公示实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料、收费标准、申请书格式文本、咨询投诉方式等信息，在法定时限内登录广州市公共信用信息管理系统面向社会公开行政许可实施和结果情况。
（三）监督管理情况。根据《广东省行政执法案卷评查办法》《广东省行政执法案卷评查标准》严格落实监督管理制度。我区司法局于2025年3月对我局行政许可案卷进行抽查，被抽查案卷数6总，我局的行政执法案卷优秀率为100%。
（四）实施效果情况。已达到设立行政许可时的预期目的，最大化地规范民办职业技能培训、劳务派遣和人力资源市场、有力地推动经济社会健康快速发展、提高经济和社会效益，获得行政相对人的高度认可。
（五）创新方式情况。我局根据国家行政审批改革的工作精神，优化审批流程，对我局行政许可事项全部采用全流程网办审批方式，提高了审批效率，增强了办事群众的满意度。对于行政许可事项的变化情况同时也实行了动态管理，做到了及时向社会更新和调整，遵循了行政许可实施便民高效、服务基层、优化行政管理的原则。
（六）推行标准化情况。依据实际情况定期登录广东政务服务网更新行政许可事项办事指南，根据法律法规要求规范行政许可事项名称、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等要素，减少行政执法人员自由裁量权，进一步深化行政审批制度改革，严格规范行政审批中介服务行为。
二、存在问题和困难
在行政许可的实施过程中，有部分企业反映其在登录广东政务服务网申办行政许可事项过程中，提交材料时出现乱码以至于无法提交，需要多次提交才能申办成功。
三、下一步工作措施及有关建议
（一）加强监督指导。以案卷抽查中发现的问题为导向，建立工作台账，细化整改措施；加强行政许可实施过程的沟通和过程监督，严格进行过程把控，规范行政许可案卷立卷过程。
（二）深入推进“互联网+政务服务”改革。大力推进行政许可事项全流程网办，有序推进证照及材料电子化工作，推出更多“减证便民”举措，提高数据传输效率，真正实现让数据多跑路，让群众少跑路。
（三）积极推进社会信用体系建设。认真落实“双公示”信息数据归集工作，统筹落实好事中事后信用监管工作，将告知承诺、信用审批向纵深推进，推进行政许可信息全面准确及时公示。