一、紧扣“十四五”开好局起好步深化政务公开 |
（一）做好财政信息公开 | 积极配合、推进单位预算、决算及相关报表公开。 | 办公室负责。 |
二、紧扣宏观政策落地见效深化政务公开 |
（一）持续加强重大政策发布解读。 | 重点围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，聚焦市委市政府中心工作和区委区政府重点工作，切实加强重大政策实施的发布解读。要开展深入宣传阐释，精心组织策划，及时发布权威信息，积极开展多角度、全方位、立体化、多频次的深度解读。 | 各科室配合。 |
加强对本业务领域的重大政策开展深入解读，更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读。 | 各业务科室落实，办公室督办。 |
（二）不断改进政策解读工作方式。 （二）不断改进政策解读工作方式。 | 按照《广东省政府系统政策解读工作细则（试行）》和《广州市政策文件解读工作实施办法》相关要求，健全政策解读工作机制，规范工作流程。 | 各业务科室落实，办公室督办。 |
对本单位组织发布的政策加强政策咨询服务，积极解答政策执行机关和企业、群众的咨询，精准传达政策意图。 | 各业务科室落实，办公室督办。 |
有效依托12345政务服务便民热线、公共法律服务实体平台等，融合线上线下政府信息公开服务，为企业和群众提供“一号答”、“一站式”的政策咨询综合服务。 | 局办公室牵头督办，各业务科室结合实际，采取有效措施抓好落实。 |
（三）切实增强回应关切效果。 | 紧紧围绕政务舆情背后的实际问题，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切。 | 办公室牵头，各业务科室配合。 |
加强舆情回应台账管理，认真核查已作出的承诺落实及公开情况，切实维护政府公信力。 |
对本单位组织实施的重要政策发布前后，做好解读回应和舆情风险评估研判、制定应对处置预案。通过网上调研问卷方式，了解掌握社会对政策执行的反馈、评价，并主动回应存在的共性问题，助力政策完善。 | 各制定政策的科室负责。 |
加强关注重点领域（如：疫情防控、优化营商环境、法治政府建设等）的舆情并及时回应，化解重大风险。 | 各科室负责。 |
三、紧扣强基础抓基层深化政务公开 |
（一）做好政务信息管理工作。 | 对照中国政府法制信息网行政法规库公布的行政法规国家正式版本，在本机关网站上及时更新本系统实施的行政法规文本。 | 办公室牵头，各科室配合。 |
推进部门规范性文件统一公开，2021年底前通过政府门户网站的政府信息公开专栏集中公开本部门现行有效规范性文件，并实现动态更新调整。（2021年我局牵头项目） | 法制科牵头。 |
（二）完善政务公开平台。 | 加强局机关政务公开栏建设。各窗口部门要充分利用服务大厅设置宣传专栏、书刊架等，广泛公开业务政策。加强热线电话接听，保证打得通、有回应，简单问题能回答。 | 各科室负责。 |
做好门户网站信息发布工作，加强审核，确保信息内容安全和平稳高效运行。 | 办公室负责。 |
四、紧扣政府信息公开条例实施深化政务公开 |
（一）提高依申请公开工作质量。 | 强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。 | 各业务科室负责，办公室督办。 |
认真按照政府信息公开申请办理答复规范要求，适用规范的文书模板，进一步建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，提升答复文书规范化程度。 | 各业务科室负责，办公室督办。 |
正确适用《政府信息公开信息处理费管理办法》，严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。 | 各业务科室负责，办公室督办。 |
（二）规范政府信息公开行政复议案件审理标准。 | 对接上级行政复议机构，贯彻落实国家制定的政府信息公开行政复议案件审理规范，统一案件审理标准，有效解决实践中较为突出的同案不同判问题。（2021年我局牵头项目） | 行政复议和应诉科负责。 |
（三）加强配套制度建设。 | 充分发挥行政复议制度优势，加大政府信息公开监督力度，强化责任追究。（2021年我局牵头项目） | 行政复议和应诉科负责。 |
严格落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开年度报告有关事项的通知》（国办公开办函[2019]60号）文件要求，规范政府信息公开工作年度报告格式和内容，提高年报基础性数据的准确度，强化数据的分析提炼，向社会公开更多有价值的基础性数据，进一步提升政府信息公开工作年度报告质量。 | 办公室负责。 |
五、紧扣抓保障促落实深化政务公开 |
（一）加强工作指导。 | 局班子会每年至少听取一次本单位政务公开工作汇报，研究部署政务公开工作。 | 办公室负责。 |
加强队伍建设，举办一期业务培训，尤其针对政策解读、依申请公开工作业务培训和重点案例指导，不断提升业务能力水平， | 办公室负责。 |
规范开展政府信息公开工作考核、评议。 | 办公室负责，各科室配合。 |
（二）狠抓任务落实。 | 建立本系统2021年政务公开工作重点任务台账，明确具体分工、实时跟进推动，确保落实到位。 | 办公室负责，各科室配合。 |
对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，重点针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，逐项核查落实情况，对未完成的依法督促整改。 | 办公室负责，各科室配合。 |
将本要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。 | 办公室负责，各科室配合。 |