一、 概述基本情况
    2016年，我局共有行政许可事项1项：无线电频率、台（站）设置使用审批（5W以下对讲机），已纳入《天河区行政许可事项目录》和进驻区网上办事大厅开展网上申请服务。
二、 行政审批事项改革及实施情况
    全年我局共收到行政许可申请2件，其中受理量2件，行政许可办结量2件，全部审批同意。
   （一）依法实施情况。我局遵守法律法规规定的审批权限、范围、程序和条件办理审批业务；不存在变相设定和实施行政许可情况；对行政许可配套规范性文件及时的清理、修改、完善并在区政府网上办事大厅发布；同时严格按照公示承诺日期15个工作日完成审批业务。
   （二）公开公示情况。科学编制《办事指南》，明确事项的受理范围、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限等，在区政务网上办事大厅公示，供办事群众查询。
   （三）推行标准化情况。依据《广州市无线电频率、台（站）设置使用审批（5W以下对讲机）办事指南》编制《天河区无线电频率、台（站）设置使用审批（5W以下对讲机）办事指南》，规范行政许可事项名称、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等。
   （四）监督管理情况。我局对行政许可事项设立举报投诉电话，全年未收到投诉。
   （五）实施效果情况。该事项的委托下放达到了方便群众办事的目的。
三、 优化政务服务效能情况   
    对于行政许可事项，2016年我局积极响应区政务办的要求，对待办事群众用真心讲诚意，换位思考，真心与办事群众交流，出真力为群众办事，耐心细致地做好办事群众的思想工作，无论群众事宜大小，都不厌其烦，细心为群众办事，不漏掉一个信息，坚决杜绝让群众“跑空趟”的现象，进一步优化政务服务效能。
四、 下一步工作计划
    下一步，我局将组织办事人员继续学习无线电频率、台（站）设置使用审批（5W以下对讲机）事项相关文件，进一步提高业务水平和办事质量。