为进一步贯彻落实《广州市国土空间规划条例》,强化国土空间规划实施监督，规范投诉举报处理程序，进一步提升规划资源领域服务效能，现设立国土空间规划条例监督投诉平台，现就有关事项公告如下：

　　一、平台受理范围

　　听取企业和群众对未办理农用地或者未利用地转为建设用地审批手续，未办理建设用地供应审批手续，或者未取得规划许可、未按照规划许可内容进行建设等国土空间规划违法行为的监督投诉举报。

　　二、监督举报投诉渠道

　　1.来信地址：广州市天河区华利路61号广州市政务中心5楼（广州市规划和自然资源局）。

　　2.投诉举报电话：020-38920509。

　　3.投诉举报电子邮箱：国土空间规划监督投诉举报邮箱（https://ghzyj.gz.gov.cn/hdjlpt/yjzj/answer/47170）

　　投诉举报电话服务时间为国家明确的工作日上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。“国土空间规划监督投诉举报”24小时接收企业和群众来信。

广州市规划和自然资源局

2025年11月26日